KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kargomucuz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, kargo takip bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kargo gönderim hizmetlerinin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Hukuki süreçlerin takibi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Anlaşmalı kargo firmaları (hizmetin ifası için)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki danışmanlar ve denetçiler

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza (gerekli hallerde)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: kvkk@kargomucuz.com
Adres: Samsun Teknopark, Samsun, Türkiye

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.